小米今天有一个新的组织结构调整和人事任命。前集团质量办公室和安全合规部合并组建新的集团质量办公室,李涛被任命为新集团质量办公室主任,向集团副总裁颜克胜汇报工作。

在新成立的集团质量办公室下,有五个部门:质量运营部,产品质量部,用户体验部,服务质量部和安全合规部。

小米新成立的集团质量办公室是干什么的?-而后网
质量运营部门由集团质量办公室主任李涛领导。它负责协调对公司质量运营状况的监控,并改善质量绩效和质量事故等管理机制。

产品质量部门任命姜喜明为主管,负责硬件产品线的质量,用户体验推广,监督和评估。同时,他负责建立集团的“以用户为中心”的用户洞察系统,并向李涛汇报。

用户体验部任命王文林为主管,负责互联网相关部门的质量,用户体验推广,监督和评估,并向李涛汇报。

服务质量部任命胡应帅为主管,负责提升集团服务质量,促进销售服务相关部门的质量改进和用户体验,并向李涛汇报。

安全合规部任命张霄霄为监事,负责推动公司产品和商业安全合规要求的实施,降低业务合规风险,并向李涛汇报。