近日,有媒体报道称“中国联通逐步关闭2G和3G信号服务”,用户无法执行通话,上网等常规功能。

针对这一问题,中国联通在其官方微博上回应说,这是由于用户的手机制不支持中国联通的3G系统,而不是所谓的“关闭”2G或3G网络。为确保中国联通3G网络的正常使用,用户应注意使用支持中国联通3G系统(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

“关闭2G和3G网络”:并非关闭只是手机不支持-而后网

中国联通表示,目前,通信网络已成为国家发展的基础产业。 4G移动通信网络已经全面普及,并且还发布了5G许可证。从国际视角来看,2G网络退出服务是大势所趋,许多运营商已经关闭了2G网络。

中国联通从以下两个方面协助2G用户升级到3G和4G网络:

首先,推出免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展4G体验高达10GB /月的交通活动,以消除2G用户对流量使用的担忧,让用户可以放心使用3G和4G网络。

二是开展金融分期购买和手机直接下降等优惠购买/换机活动,最大限度地降低2G用户更换手机的门槛。联通2G用户可以选择WCDMA终端和资费套餐。

有关具体的政策内容,请咨询当地的联通营业部或致电10010。